Perguntas frequentes

Um jeito simples de mover dinheiro entre países. A sua moeda local vira um token digital estável (stablecoin), viaja em tempo real e, se você quiser, volta a ser moeda local no destino. Nasceu na América Latina, a partir do Paraguai, para o mundo. Marca operada em parceria com instituição licenciada.

É um token digital que acompanha o valor de uma moeda tradicional, como o dólar. Por isso serve para mover dinheiro sem as oscilações bruscas de outras criptomoedas.

A ideia é conectar qualquer lugar com qualquer lugar, de ida e de volta. As moedas e rotas disponíveis dependem do país; o app mostra as opções habilitadas para você.

As operações são processadas em tempo real e funcionam 24/7, inclusive de madrugada, no fim de semana e no feriado.

Sim. A cotação aparece na tela antes de você confirmar a operação. Os valores mostrados no site são exemplos ilustrativos.

É uma carteira que só você controla. O seu saldo fica na sua carteira e você decide quando e para onde movê-lo.

A frase de recuperação (12 ou 24 palavras) é a única forma de restaurar a sua carteira. Anote no papel e guarde offline, em lugar seguro. Se você perder a frase, ninguém consegue recuperar a carteira.

Não. A Valure Pay nunca vai pedir a sua frase de recuperação, nem por chat nem por e-mail. Se alguém pedir, não compartilhe.

Enviar para outro país, pagar fornecedores, pagar a equipe ou a família e guardar em dólar digital. Tudo pela mesma carteira.

Sim, no Brasil. Pix e boleto são métodos locais dessa rota: você pode cobrar com Pix e pagar Pix e boletos com o seu saldo.

O Gateway é para empresas que querem cobrar e pagar sem integrar nada, pelo painel. A API é para plataformas (e-commerce, marketplaces, SaaS) que querem levar pagamentos globais para dentro do próprio produto.

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